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Mit welchen Dokumenten kann ich mich identifizieren?

Die Identifizierung erfolgt über IDnow. Für IDnow Video-Ident benötigst du einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Dabei wird eine Vielzahl moderner Ausweisdokumente mit holographischen Sicherheitsmerkmalen unterstützt. 

Mit welcher Nationalität kann ich BitBuy nutzen?

Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, China, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Marokko, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Tunesien, Türkei, Ukraine, Ungarn, USA, Vereinigtes Königreich, Zypern.

Mit welchem Bankkonto kann ich BitBuy nutzen?

Wir ziehen den Kaufbetrag per Lastschrift von deinem Konto ein. Das setzt voraus, dass du ein europäisches Bankkonto mit einer IBAN hast und dein Kreditinstitut Lastschrift, die sogenannte SEPA Core Direct Debit oder auch SEPA Basislastschrift, unterstützt.

Mit welchen Wallets funktioniert BitBuy?

BitBuy funktioniert mit jeder Wallet. Auf bitcoin.org findest du eine Übersicht aktueller Wallet Apps.

Wie lange dauert der Kauf?

Ein normaler Kauf dauert 1 Werktag und kostet 1%. Ein Express-Kauf kostet 4% und wird sofort ausgeführt.

Welchen Wechselkurs benutzt ihr?

Wir benutzen BBB (BitPay Best Bid). Erfahre mehr auf bitpay.com/bitcoin-exchange-rates. Der Wechselkurs wird zu dem Zeitpunkt berechnet, an dem die Bitcoin in deiner Wallet eingehen.

Wo bekomme ich Hilfe?

Hilfe bekommst du jederzeit per E-Mail unter support@pey.de